আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত নিন
আমরা আপনার জেতা টাকা একই পথে ফেরত পাঠাই যেভাবে আপনি জমা দিয়েছেন—bKash, Nagad বা Rocket-এ সরাসরি। উত্তোলনের আগে আমরা একবার আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে কেউ অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে না পারে—এটা আপনার নিরাপত্তার জন্য। যাচাইকরণ শেষ হলে আপনি যত খুশি তত বার টাকা তুলতে পারবেন, কোনো লুকানো চার্জ নেই। আমরা প্রতিটি উত্তোলন ম্যানুয়ালি চেক করি তাই প্রসেসিং-এ কিছু সময়
লাগে, কিন্তু আপনার টাকা সুরক্ষিত থাকে।
- লবি থেকে উত্তোলন খুলুন — মেনুতে 'উত্তোলন' চাপুন এবং যে ওয়ালেট দিয়ে জমা দিয়েছিলেন সেটা বেছে নিন—একই পথে টাকা ফেরত যাবে।
- পরিমাণ লিখুন এবং ওয়ালেট নম্বর দিন — কত টাকা তুলবেন লিখুন এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন—নম্বর ভুল হলে টাকা অন্য কারো কাছে চলে যাবে, তাই দুইবার চেক করুন।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন — প্রথমবার তোলার সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাইব—এটা একবারই লাগে, তারপর আর না।
- আমরা প্রসেস করে পাঠাব — আমাদের টিম চেক করে আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠায়—ওয়ালেট অ্যাপে নোটিফিকেশন আসবে যখন টাকা পৌঁছাবে।
